Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie bei Schrader ein Benutzerkonto anlegen, genießen Sie Vorteile und sparen Zeit. Hier einige Beispiele:

- Geburtstagsüberraschung für Sie
- Schneller Zugriff auf Ihr Konto
- Übersicht Ihrer getätigten Bestellungen
- Perönliche Merklisten erstellen, die Sie auch mit Freunden teilen können

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Ihr Passwort funktioniert nicht, klicken Sie im Bereich "Mein Konto" auf "Passwort vergessen".  Tragen Sie danach Ihre E-Mail Adresse in das Feld ein und klicken auf "E-Mail senden". Sie bekommen kurz danach eine E-Mail mit einem neuen, automatisch generierten Passwort.

Haben Sie sich bereits in der Vergangenheit im Shop ein Kundenkonto eingerichtet, können Sie über den Punkt "Mein Konto/Passwort vergessen" ein Neues anfordern. Sie benötigen dafür lediglich die E-Mail Adresse, welche Sie bei der damaligen Registrierung angegeben haben. Sie erhalten umgehend eine E-Mail von uns mit einem neuen Passwort.

Wenn Sie bisher per Telefon, Fax oder Bestellkarte Ihre Aufträge erteilt haben, ist es erforderlich, sich im Shop neu zu registrieren, auch wenn Sie bereits seit längerem Kunde sind. 

Über "Mein Konto" können Sie sich registrieren. Im Anschluss an die Registrierung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anmeldung.