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Häufig gestellte Fragen

Bezahlung

Wie kann ich bezahlen?

Sie können zwischen Rechnung (Bonität vorausgesetzt), Nachnahme, Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder Bankeinzug wählen.

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Ich kann meinen Gutschein nicht einlösen

Bitte geben Sie den Gutschein-Code genau so ein, wie er Ihnen vorliegt, inkl. Sonderzeichen, Großbuchstaben und Zahlen (Bsp. 615/099 oder P0036547).

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Wann muss die Rechnung bezahlt werden?

Mit der Lieferung Ihrer bestellten Produkte erhalten Sie unsere Rechnung.

Nach Erhalt der Rechnung haben Sie 10 Tage Zeit, um die Rechnung zu bezahlen.

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Ich kann die Zahlart Rechnung nicht auswählen

Bitte beachten Sie, dass die Zahlung auf Rechnung nicht für Neukunden verfügbar ist.

Außerdem muss für die Zahlung auf Rechnung die Lieferadresse mit der Rechnungsadresse übereinstimmen.

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Was ist PayPal Plus – PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte?

PayPal Plus ist ein Zahlungsdienst des bekannten Anbieters PayPal. Sie können mit PayPal Plus Ihre Bestellung nicht nur wie üblich per PayPal-Konto, sondern auch sicher per Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen. Dabei ist für die Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte kein PayPal-Konto erforderlich.

Dank PayPal Plus können Sie Ihre Bestellung für eine schnelle Bearbeitung in Echtzeit bezahlen. Wählen Sie im Bestellprozess einfach Ihre gewünschte Zahlungsart aus. Haben Sie PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte ausgewählt, erscheint nach einem Klick auf „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ eine Eingabemaske für Ihre Daten. Je nach Auswahl können Sie hier Ihre Bank- oder Kreditkartendaten eingeben bzw. sich bei PayPal anmelden, um den Kauf abzuschließen.

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Sichere Kreditkartenzahlung mittels 3D Secure Verfahren

3D Secure ist ein sicheres Protokoll zur Gewährleistung von mehr Sicherheit und zuverlässigen Authentifizierungen bei Online-Zahlungen mit Kreditkarte. Je nach Kreditkarte hat das Protokoll unterschiedliche Bezeichnungen, wie „MasterCard SecureCode“ oder „Verified by Visa“.

In der Regel werden Sie während der Transaktion von der ausstellenden Bank aufgefordert, sich durch Eingabe eines Passworts als rechtmäßiger Karteninhaber zu identifizieren. Der Code wird je nach Bank unterschiedlich generiert und bereitgestellt. Wenden Sie sich hierzu an Ihr Kreditinstitut.

Wir wickeln Kreditkartenzahlungen über PayPal Plus ab. Erfahren Sie hier mehr zum 3D Secure Verfahren via PayPal Plus.

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